企业管理调研诊断步骤

企业管理调研诊断步骤

【调研目的】：

Ø 望、闻、问、切 了解企业的真实现状；

Ø 为公司后期的咨询、培训提供现实依据；

Ø 发现、汇总企业当下的问题；

【调研步骤】：

Ø 问卷调查

Ø 一对一访谈

Ø 现场观察

【时间安排】：上午9：00—17：00 （时间双方协商）

Ø 9：00-9：40  统一填写问卷；

Ø 10：00—15：00 一对一访谈；

Ø 15:00—16:00 内部数据分析及管理文档审阅；

Ø 16:00—17:00 调研组现场观察；

【调研工作细节】：

1、问卷调查

问卷调查对象：公司中高层管理人员及优秀员工代表。

备注：需贵公司安排专人负责。时间安排：一小时之内

2、观察-----长青项目组工作人员自行安排。

3、访谈(需提供单独的办公室，一对一！)

访谈对象：董事长（总经理）、副总、及主要部门负责人、员工代表。

访谈顺序：员工代表/部门负责人/副总/董事长（总经理）

时间安排：员工代表  10-----15分钟

                     部门负责人   15-----20分钟

                     副总 20-----30分钟

                     董事长（总经理）30-----45分钟

调研诊断所需条件：

Ø 一间安静的办公室（访谈用）；

Ø A4纸30张 ；普通计算器一个；

Ø 电源插排一个；

Ø 公司架构图标注好：部门、部门负责人全名、部门总人数。

【事项准备】：

企业管理调研诊断需要准备的事项：

所有调研资料长青项目组会提前发送需提前准备好！