【管理就是要做好三件事】一是搞定人，搭班子，建团队，用对人，培养接班人。二是整机制，改革治理，明确战略，制度是保障，机制是活力。三是清环境，营造快乐积极氛围，容人律己，倡导正能量！人是企业之本、机制是企业之神、环境是企业之魂。 

十大管理机制：

招人、薪酬、考核、分工、晋升、留人、竞争、操心、快乐

一、招人机制：

为什么招人难？

1、独生子女
2、文化程度高，见识多
3、选择多了，想去哪就去哪

解决之道：人才引荐机制

人才引荐机制的前提：照顾好员工（海底捞张勇围绕员工）

1、伯乐奖：

只要员工推荐一个，被推荐过来的人，满三个月，就奖给推荐人200元伯乐奖伯乐奖有二种选择，1、可直接领取；2、等待升值前提：推荐人在职

2、伯乐奖按梯级递进法进行奖励：

示范：推荐第一个人：200元/人、
推荐第二个人：300元/人；
推荐第三个人：400元/人；
第四个以上（含第四个）：500元/人
示范：一个员工推荐了4个人，
第一个：200 评一次优秀员工，400
第二个：300 升为主管，1200
第三个：400 升为主管，1600
第四个：500 评一次优秀员工，1000 4200元

3、谁缺人谁招

哪个团队缺人就哪个团队去招人；在规定的时间招到指定的人数，达到了奖多少，没达到罚多少。

二、薪酬机制：

薪酬机制的命脉就是让一部分人先富起来。

如何制定薪酬体系？

1、 让一部分人先富起来（公司第一名的收入和最后一名的收入至少拉开十倍以上）

2、 推出员工赚钱的产品和提成比例
1）最好卖；满意率最高；
2）提成是其他产品的两倍；
3）提成按梯级递进法进行核算；如：1-9万，提成5%；10-19万，提成8%；19万以上，提成10%

3、推出公司赢利的产品和提成比例
公司赢利的产品是顺带的结果（提成是最低基数）

4、员工收入要高于同城同行业其他公司
A、基层员工高于同城同行业20%-50%,员工基本稳定。中高层高于50%-100%相对稳定
B、回头看怎么看怎么赔，向前看怎么看怎么赚
C、工资待遇最高的时候成本最低（韦尔奇说）（拿几分钱做几分事，拿几分钱负几分责）

四、分工机制：

责、权、利共同体，是先分责任、分权利、分利益，还是先分利益、分权利、分责任？

如何操作：

1、 将合适的人放在合适的岗位

2、 把做事的结果定义清楚

3、 让执行人重复一遍结果定义4、 承诺奖罚，授权、并落实一对一的责任4、巧设第三方检查

5、 即时奖罚

A、好结果就奖，没结果或结果没达标就罚B、奖罚不相抵，奖罚不过夜

五、竞争机制

1、PK机制

A、人性是不服输的（两个店业绩竞争示范：A、100、18、25、30、150；B、120、20、23、33、180）B、赢的一方内心升腾；输的一方内心被激；都是正能量

具体如何操作：

1、 找到PK对象（个人、部门、公司之间PK）

2、 确定PK项目、标准、时间、金额

项目：业绩、产量、客户满意率、浪费率标准：以业绩多胜，以量多胜，以浪费少胜时间：时间短不好，时间长不好，一个月为期限最好（球赛时间）金额：玩钱最有感觉，玩其他的没感觉（赌博）

3、 将PK金额由第三方保管（可由双方推荐的人或公司财务等）

4、双方写PK承诺书，并由三方签字，按手印

5、举行PK仪式，由双方上台公众承诺

PK是良性竞争，恶性竞争就是扭曲了PK的用意（苹果与微软，乔布斯与比尔盖茨，乔布斯离开，微软总部降半旗）

2、积分机制

公司最想提高哪一块，就制定哪一块的积分机制

1、 列出可用来积分的条件（如：不迟到， 6S合格（+常教育），做好事，迟到扣）

2、 列出每个条件的标准及分数（如：连续一周不迟到，可加10分；做了一件好事，可加10分；给公司提了意见，加5分，采纳之后加15分，迟到一次扣5分；

3、 列出积分可兑换的奖品

A、奖品要让员工有感觉，并渴望需要的（如：洗浴用品，化妆品，电动）如：100分奖什么；200分奖什么；300分奖什么；1000分奖什么

4、 列出每个礼品需要多少积分

A、在每月启动会上发放B、领取奖品后，积分减去该奖品的积分标准

5、将积分分数、奖品图片、兑换情况、领奖照片制作文化墙

6、评出月、季、年度前三名和最后三名进行奖罚（总分，含兑换奖品的分数；不要罚钱，罚娱乐；）

六、晋升机制：

A、企业小，没法晋升；老板觉得满足了，不想发展了；你不想发展，可是你的员工还想发展呢？

B、企业是谁的，谁就围着企业转

老板做企业的三种思维：自己的、大家的、社会的只要老板觉得企业是自己的，自己就围着企业转只要老板觉得企业是大家的，大家就围着企业转只要老板觉得企业是社会的，社会就围着企业转企业小是自己的，企业发展是大家的，企业做大了是社会的；

C、人才从哪里来，是从外部来，还是从内部来，只要把平台搭建好了，人才自然涌现出来

晋升机制的命脉：

1、市场化；

A、不讲人情，只看结果；一切以结果为导向；

2、自动升降；

A、能者上，弱者下；有升有降，才能保持平台平稳发展；（店长、分公司总经理）

3、巧用见习制；

A、储备人才，保障平台健康发展；

4、晋升奖励；

5、仪式隆重