很多企业会通过人才盘点,来把握组织的“人力资源”现状,以作进一步的配置和开发,以实现绩效与经营能力的突破与提升。小编整理了人才盘点工作中的三大基础问题,希望能够于伙伴们有所帮助。
毋庸置疑,人才盘点,首先就是盘人。但有效的人才盘点,不仅仅是指对人的盘点,更是盘组织、盘文化、盘战略和落地之间的链接。有效的人才盘点,不仅仅对现状做盘点,还要根据企业的发展规划,对未来做盘点。
而在操作层面,人才盘点则是包含了对人和组织的盘点。人员与组织发展的匹配情况,才是人才盘点希望得到的最终结果。除了针对员工个人情况的盘点:绩效、潜质、学历、经历等等之外,还需要进行组织层面的盘点,进行队伍的盘点,包括组织内人员结构与分布、人才状况分析、关键岗位员工业绩表现、关键岗位员工胜任情况、关键岗位流失率及原因分析等,这样共同组成完整的人才盘点结果。
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人才盘点的通俗定义
其实,人才盘点就跟我们去盘点库存一样,我们要知道我们手上有哪些人,缺什么人,现有的人才都有什么能力,现在做什么,将来能做什么,这些人需要什么培养,我们能给予什么培养。
换一句话说,人才盘点其实是人才梯队建设,再换一句更通俗的,人才盘点是公司的人才选拔、培养工作。
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人才盘点的4个步骤
●界定人才的标准
什么样的人才是企业需要的人才?在企业里面做到怎样的员工才可以叫做人才?
●从何种角度盘点
不仅仅是对人才进行盘点,也要从公司的业务的发展的角度来思考:这些人怎么为我所用?要如何在公司建立人才梯队?组织结构怎样才能够满足业务的发展等等。
●形成公司内部的人才库
当我们在做人才选拔的时候,就能够快速的从人才库当中找到我们需要的人才。
●对人才库进行升级
数量的升级、质量的升级,这也是我们在盘点当中要做的事情。
看到这里大家不难发现,人才盘点,不仅仅就是一个动作、一次活动,它是一个持续动作、周期性活动,是需要我们不断去做的事情。
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人才盘点的模式
人才盘点,具体要怎么做?我们来回忆一下联想的一句口号:建班子、定战略、带队伍。其实这9个字就是人才盘点的模式。怎么去搭建班子?怎么去定战略?怎么去带队伍?就已经包含了选拔人才的标准是什么、对人才的培养方向、建立公司人才库、升级人才库这几个步骤了。不得不说,还是企业家厉害,用极简语言,讲了一本书的内容。这么一想,我们就发现,别人家的人才盘点其实没有那么复杂,包括联想这样的航母级公司,他用到的模型就是一个九宫格。当管理岗位出现空缺时,能迅速从公司人才库中找到合适的人,完成了岗位的替补工作。想到这里,我们再来回忆一下老板理解的人才盘点对不对呢?不就是联想的模式:要用人时,有可用之人。你能帮企业判断,谁是公司里的人才,并能帮企业培养人才,这就是我们要做的人才盘点。
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如何形成九宫格
企业在人才盘点过程中,经过逐个的讨论,盘完每一个人才之后,需要把人名放到九宫格,每个人定点定到九宫格的某个位置。那怎样放入九宫格呢?
1、数据导出法
在讨论每个人,打分的时候,把每个人的得分或者绩效的高、中、低排出来,但是不急于把它放到九宫格里的某一格,而是等所有二三十个人盘完,分数都出来之后,再根据出来的分数去画九宫格的那几条线,确定每个格子的转折线是在哪个地方。
如果人数足够多,我们甚至可以按照强制分布的原则,用数据导出。比如说,由我们来界定,强制分布20%的人在最左边,中间是60%,右侧是20%,或者是30%,40%,30%,这样,我们就根据数字自然得出结果,然后再把名字都贴上去。
当然,名字贴上去之后讨论的重点就是那些处于边界线附近的人,因为他们靠左一点就到左边去了,稍微往中间放一点就到中间来了,这值得再讨论斟酌到底把他们放在哪里。
2、讨论共识法
有时候被盘点的人数不是特别多,比如说总共只要盘点12个人,九宫格的分布是有的格子两三个人,有的格子可能一个人都没有,这种情况下就不用去强制分布了。这12个人的名字该往哪里摆,张三是不是右上角的9号格,李四是不是中间的5号格,王五是不是也是中间的5号格,就直接这样讨论。
那么,为了避免混乱,建议可以先从右上角开始讨论。
右上角通常是绩效和潜能双高的“超级明星”,现场可以问评委,“9号格里面,你们有没有提名,你们觉得谁可以放在这个‘绩效能力双高’的格子?”如果有提名就往里面放,如果对提名有意见,有分歧的也没关系,我们先把人名放上去,稍后再来讨论是不是应该在这个格子,还是稍微往左或者往下挪一点。